پرسشنامه هوش عاطفی تراویس برادبری و جین گریوز

پرسشنامه هوش عاطفی تراویس برادبری و جین گریوز

پرسشنامه هوش عاطفی برادبری
پرسشنامه هوش هیجانی برادبری
نحوه نمره گذاری پرسشنامه هوش هیجانی برادبری
تفسیر پرسشنامه هوش هیجانی برادبری و گریوز
نمره گذاری پرسشنامه هوش هیجانی برادبری و گریوز
دانلود پرسشنامه هوش هیجانی برادبری و گریوز
نمره گذاری هوش هیجانی برادبری

رفتن به سایت اصلی

دانلود پرسشنامه پایان نامه رشته مدیریت

پرسشنامه بررسی ارتباط بین هوش عاطفی کارکنان و رضایت مشتریان

 

 

 

 

*** این پرسشنامه بر گرفته شده از پایان نامه تایید شده کارشناسی ارشد می باشد

 

***  پرسشنامه دارای 13 سوال با خرد مقیاسهای زیر است :

 

گویه های بعد خودآگاهی 6 سوال

گویه های بعد خودمدیریتی 7 سوال

 

پرسش نامه زیر در راستای پژوهشی با عنوان بررسی ارتباط بین هوش عاطفی کارکنان و رضایت مشتریان تهیه شده است. لذا با تخصیص زمان بطور دقیق آنرا تکمیل و به پژوهشگر ارائه دهید.

 

 

مقیاس طیف لیکرت (کاملا موافقم              موافقم              نظری ندارم              مخالفم              کاملا مخالفم)

 

 

 

 

 

 

 

واحد قم

دانشکده مدیریت

پایان نامه برای دریافت درجه کارشناسی ارشد(A.M)

 

 

عنوان:

بررسی ارتباط بین هوش عاطفی کارکنان و رضایت مشتریان

(مورد مطالعه :بانک انصار استان قم)

استاد راهنما:

 

استاد مشاور:

 

نگارش:

 

 

مقطع تحصیلی: کارشناسی ارشد

 

 

پرسشنامه هوش هیجانی گریوز و برادبری مربوطه  به صورت فایل ورد  word و قابل ویرایش می باشد و دارای ۳ صفحه است . بلافاصله بعد از پرداخت و خرید لینک دنلود پرسشنامه هوش هیجانی گریوز و برادبری  نمایش داده می شود، علاوه بر آن لینک پرسشنامه مربوطه به ایمیل شما نیز ارسال می گردد

 

پرسشنامه هوش هیجانی گریوز و برادبری

آزمون هوش هیجانی مورد استفاده در این تحقیق توسط برادبری و گریوز (۲۰۰۴) ساخته شده است و توسط گنجی (۱۳۸۴) ترجمه و اعتباریابی شده است. این آزمون شامل ۲۸ ماده است که بر اساس مقیاس ۶ درجه ای لیکرت نمره گذاری می شود، و چهار مولفه خود آگاهی، خود مدیریتی، آگاهی اجتماعی و مدیریت رابطه را می سنجد و یک نمره کلی هوش هیجانی نیز به دست می دهد. نمره بالاتر از ۸۰ نشان دهنده هوش هیجانی بالا و نمره پایین تر از ۶۰ نشان دهنده هوش هیجانی پایین است.

هر کدام از مولفه های پرسشنامه هوش هیجانی گریوز و برادبری، از ماده های زیر تشکیل شده اند:

مولفه خود آگاهی۱: سوالات شماره ۱-۲-۳-۴-۵- و ۶ .

مولفه خود مدیریتی۲: سوالات شماره ۷-۸-۹-۱۰-۱۱-۱۲-۱۳-۱۴- و ۱۵ .

مولفه آگاهی اجتماعی۳: سوالات شماره ۱۶-۱۷-۱۸-۱۹ و ۲۰ .

مولفه مدیریت رابطه۴: سوالات شماره ۲۱-۲۲-۲۳-۲۴-۲۵-۲۶-۲۷- و ۲۸ .

 

روایی و پایایی آزمون:

الف) روایی:

برای تعیین روایی، این  آزمون به همراه آزمون هوش هیجانی بار- ان در یک گروه ۹۷ نفری اجرا شد که ضریب همبستگی در سطح ۹۹/۰ معنی دار بود(گنجی، ۱۳۸۴).

ب) پایایی:

در بررسی گنجی (۱۳۸۴) ضرایب پایایی مولفه های هوش هیجانی به ترتیب برابر با ۷۳/۰، ۷۸/۰ ، ۷۶/ ۰ و ۷۶/ ۰ بود. به علاوه آزمون در گروه ۲۸۴ نفری دیگر ( ۱۱۵ پسر، ۱۳۹ دختر) فقط یکبار اجرا شد و ضریب پایایی آن با استفاده از آلفای کرونباخ ۸۸/۰ بود.

در پژوهش حاضر نیز پایایی آن  با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ ۸۸/۰ بدست آمد که نشاندهنده پایایی بالای آزمون می باشد.

۱- consciousness

2- self-management

3 – Social Awareness

4 – Relationship Management

 

 

 

 

 

پروپوزال بررسی افزایش مطالبات معوق انواع بانکها و ارائه راه حلهای مناسب

پروپوزال بررسی افزایش مطالبات معوق انواع بانکها و ارائه راه حلهای مناسب مطالبات معوق عوامل موثر در ایجاد مطالبات معوق راهکارهای مناسب برای وصول مطالبات بانکی مطالبات معوق بانکی علل ایجاد مطالبات معوق بانکی مطالبات معوق بانکی از نگاه مشتریان…

چارچوب نظری و پیشینه پژوهش تبلیغات شفاهی

چارچوب نظری و پیشینه پژوهش تبلیغات شفاهی فصل دوم پایان نامه تبلیغات شفاهی مبانی نظری تبلیغات شفاهی پیشینه تحقیق تبلیغات شفاهی پیشینه داخلی تبلیغات شفاهی پیشینه خارجی تبلیغات شفاهی پیشینه پژوهش تبلیغات شفاهی پیشینه نظری تبلیغات شفاهی ادبیات نظری تبلیغات…

دانلود پاورپوینت استرس و مدیریت استرس

دانلود پاورپوینت استرس و مدیریت استرس پاورپوینت در مورد استرس پاورپوینت برای استرس و روانشناسی پاورپوینت مدیریت استرس رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت استرس و مدیریت استرس جهت رشته روانشناسی در 32 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل…

پاورپوینت تناسبات بصری و مراحل طراحی برای رسیدن به کیفیت مناسب بصری

پاورپوینت تناسبات بصری و مراحل طراحی برای رسیدن به کیفیت مناسب بصری پاورپوینت تناسبات بصری پاورپوینت کیفیت مناسب بصری پاورپوینت معماری پاورپوینت تناسب بصری رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت تناسبات بصری و مراحل طراحی برای رسیدن به کیفیت مناسب…

بررسی مفهوم جرم و عناصر سه گانه آن و تاثیر سلب اختیار در تحقق این عناصر

بررسی مفهوم جرم و عناصر سه گانه آن و تاثیر سلب اختیار در تحقق این عناصر مفهوم جرم تحقق جرم عناصر سه گانه جرم دانلود پایان نامه سلب اختیار بررسی مفهوم جرم و عناصر سه گانه آن و تاثیر سلب…

تشریح مفهوم و ماهیت داوری تجاری بین المللی با تاکید بر بررسی قانون حاکم بر ماهیت دعوی

تشریح مفهوم و ماهیت داوری تجاری بین المللی با تاکید بر بررسی قانون حاکم بر ماهیت دعوی داوری تجاری بین المللی پایان نامه داوری تجاری بین المللی دانلود پایان نامه داوری تجاری بین المللی مفهوم قانون حاکم بر ماهیت دعوی…

پاورپوینت روانشناسی عشق

پاورپوینت روانشناسی عشق پاورپوینت روانشناسی عشق پاورپوینت روانشناسی عشق و نظریه های آن پاورپوینت روانشناسی عشق مردان پاورپوینت روانشناسی عشق زنان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت روانشناسی عشق جهت رشته روانشناسی درقالب 9 اسلاید و با فرمت pptx به…

پاورپوینت مفاهیم و تعاریف کنترل و نظارت

پاورپوینت مفاهیم و تعاریف کنترل و نظارت نظارت و کنترل در مدیریت + ppt پاورپوینت اصول نظارت و کنترل پاورپوینت روشهای نظارت پاورپوینت اهمیت نظارت در مدیریت پاورپوینت سیستم کنترل مدیریت پاورپوینت کنترل و نظارت در ساختمان رفتن به سايت…

پاورپوینت بررسی شیوه های پرداخت در بیع بین الملل

پاورپوینت بررسی شیوه های پرداخت در بیع بین الملل کلمات کلیدی : پاورپوینت بررسی شیوه های پرداخت در بیع بین الملل بررسی شیوه های پرداخت در بیع بین الملل شیوه های پرداخت در بیع بین الملل تحقیق شیوه های پرداخت…

پرسشنامه اهمال کاری تحصیلی دانش آموزان و اثربخشی آموزش خودکارآمدی بر آن

پرسشنامه اهمال کاری تحصیلی دانش آموزان و اثربخشی آموزش خودکارآمدی بر آن پرسشنامه اهمال کاری تحصیلی دانلود پرسشنامه اهمال کاری تحصیلی پرسشنامه اهمال کاری تحصیلی راثبلوم پرسشنامه اهمال کاری تحصیلی سولومون و راثبلـوم دانلود پرسشنامه اهمال کاری تحصیلی سولومون پرسشنامه…

پاورپوینت آشنایی با بیمه عمومی

پاورپوینت آشنایی با بیمه عمومی پاورپوینت فعاليتهاى بيمه عمومى پاورپوینت بیمه پاورپوینت بيمه اتكايى نسبى پاورپوینت بيمه اتكايی پاورپوینت بیمه زندگی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت آشنایی با بیمه عمومی جهت رشته بیمه در قالب 30 اسلاید و با فرمتpptxبصورت…

پاورپوینت کتاب بازاریابی بین المللی تألیف میرزا حسن حسینی

پاورپوینت کتاب بازاریابی بین المللی تألیف میرزا حسن حسینی دانلود رایگان پاورپوینت کتاب بازاریابی بین الملل یتألیف دکتر میرزا حسن حسینی پاورپوینت کتاب بازاریابی بین المللی تألیف دکتر میرزا حسن حسینی کتاب بازاریابی بین المللی تألیف دکتر میرزا حسن حسینی…

پاورپوینت مدیریت منابع انسانی

پاورپوینت مدیریت منابع انسانی پاورپوینت مدیریت منابع انسانی پاورپوینت مدیریت منابع انسانی چیست پاورپوینت مدیریت منابع انسانی پیشرفته پاورپوینت مدیریت منابع انسانی سبز رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت مدیریت منابع انسانی جهت رشته مدیریت در قالب  24 اسلاید و…

دانلود پاورپوینت سیستم های انرژی الکتریکی

دانلود پاورپوینت سیستم های انرژی الکتریکی پاورپوینت سیستم های انرژی پاورپوینت انرژی پاورپوینت الکتریکی پاورپوینت انرژی الکتریکی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت سیستم های انرژی الکتریکی در قالب 26 اسلاید و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع با…

مبانی نظری و پیشینه تحقیقات داخلی و خارجی رضایت شغلی 77 صفحه

مبانی نظری و پیشینه تحقیقات داخلی و خارجی رضایت شغلی 77 صفحه کلمات کلیدی : مبانی نظری رضایت شغلی ادبیات نظری رضایت شغلی چارچوب نظری رضایت شغلی فصل دوم پایان نامه رضایت شغلی دانلود مبانی نظری رضایت شغلی پیشینه تحقیق…

پروپوزال پیدا کردن بهترین مدل برای پیش بینی تقاضای دارو با دیتا ماینینگ

پروپوزال پیدا کردن بهترین مدل برای پیش بینی تقاضای دارو با دیتا ماینینگ افزایش بهره وری مالی داروخانه با داده کاوی بهینه سازی خرید دارو با داده کاوی پیش بینی مصرف دارو با داده کاوی استفاده از روشهای داده کاوی…

پاورپوینت معرفی مسجد تاریخانه دامغان

پاورپوینت معرفی مسجد تاریخانه دامغان پاورپوینت مسجد تاریخانه دامغان پاورپوینت پلان تاریخانه دامغان پاورپوینت تحلیل مسجد تاریخانه دامغان پاورپوینت اسم مسجد قدیمی دامغان پاورپوینت تاریخانه چیست رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت معرفی مسجد تاریخانه ی دامغان جهت رشته تاریخ…

پاورپوینت سوگ در کودکان و راه های مواجه با آن

پاورپوینت سوگ در کودکان و راه های مواجه با آن پاورپوینت سوگ در کودکان پاورپوینت علت سوگ در کودکان پاورپوینت انواع سوگ در کودکان پاورپوینت مواجه با سوگ در کودکان پاورپوینت سوگ در کودکان چیست؟ رفتن به سايت اصلي دانلود…

دانلود پاورپوینت سند آموزشی 2030

دانلود پاورپوینت سند آموزشی 2030 دانلود پاورپوینت درمورد یونسکو پاورپوینت برای سند 2030 رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت سند آموزشی 2030 جهت رشته اجتماعی در 21 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش…

پاورپوینت قوه مجریه و دستگاه اداری مرکزی جمهوری اسلامی ایران

پاورپوینت قوه مجریه و دستگاه اداری مرکزی جمهوری اسلامی ایران پاورپوینت قوه مجریه و دستگاه اداری مرکزی جمهوری اسلامی ایران قوه مجریه در قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران نقش قوه مجریه در قانون اساسی جمهوری اسلامی ایران اداره امور عمومی…

چارچوب نظری و پیشینه پژوهش آلکسی تایمیا

چارچوب نظری و پیشینه پژوهش آلکسی تایمیا کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه آلکسی تایمیا مبانی نظری آلکسی تایمیا پیشینه تحقیق آلکسی تایمیا پیشینه داخلی آلکسی تایمیا پیشینه خارجی آلکسی تایمیا پیشینه پژوهش آلکسی تایمیا پیشینه نظری آلکسی تایمیا…

پروپوزال بررسی تاثیر میزان استفاده از فناوری اطلاعات بر ساختار سازمانی

پروپوزال بررسی تاثیر میزان استفاده از فناوری اطلاعات بر ساختار سازمانی فناوری اطلاعات ساختار سازمانی رابطه فناوری اطلاعات و ساختار سازمانی پروپوزال تاثیر فناوری اطلاعات بر ساختار سازمانی تاثیر فناوری اطلاعات بر ساختار سازمانی شركت بیمه استفاده از فناوری اطلاعات…

پاورپوینت مقدمه ای بر بیمه و ریسک

پاورپوینت مقدمه ای بر بیمه و ریسک کلمات کلیدی : پاورپوینت مقدمه ای بر بیمه و ریسک تعریف بیمه ویژگی های اساسی بیمه شرایط یک ریسک قابل بیمه صرفة اقتصادی حق بیمه انواع بیمه بیمه های خصوصی بیمه عمر بیمة…

دانلود پاورپوینت بررسی امنیت بهره برداری سیستم قدرت

دانلود پاورپوینت بررسی امنیت بهره برداری سیستم قدرت سیستم قدرت امنیت بهره برداری سیستم قدرت عوامل مؤثربر امنیت سیستم قدرت بررسی امنیت بهره برداری سیستم قدرت دانلود پاورپوینت بررسی امنیت بهره برداری سیستم قدرت دانلود پاورپوینت برق دانلود پاورپوینت رشته…

چارچوب نظری و پیشینه پژوهش استرس تحصیلی دختران

چارچوب نظری و پیشینه پژوهش استرس تحصیلی دختران فصل دوم پایان نامه استرس تحصیلی دختران مبانی نظری استرس تحصیلی دختران پیشینه تحقیق استرس تحصیلی دختران پیشینه داخلی استرس تحصیلی دختران پیشینه خارجی استرس تحصیلی دختران پیشینه پژوهش استرس تحصیلی دختران…

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *